Paiement et Expédition

Modes de paiement 

Nous pouvons vous offrir les modes de paiement divers. Nous pouvons traiter votre commande aussitôt le paiement est finalisé complètement. Nous faisons usage de service de paiement de MultiSafepay. Les modes de paiement via MultiSafepay sont:

Par carte de crédit
Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit (cartes Visa, MasterCard et Maestro). Vous pouvez remplir vos coordonnées de carte de crédit via notre procédure de SSL sécurisé.  En conjonction avec la société de cartes de crédit nous vous assurons un règlement correct. Parce-que ce paiement est directement visible dedans le systèm de MultiSafepay, MultiSafepay peut interconnecter ce paiement directement à votre commande dedans notre systèm. Votre commande est débloqué presque immédiatement, de sorte que nous pouvons traiter votre commande directement. En raison des surcoûts engendrés par paypal, qui prendront ces coûts, nous sommes obligés de compter + 1,75 % supplémentaires.

Par virement bancaire / Bank Transfer
Avec ce mode de paiement, notre site web vous transmet à la page en ligne de MultiSafepay pour l'information bancaire de Multisafepay. Vous devez vous-même faire le virement via votre propre banque.
ATTENTION: Si vous voulez effectuer le paiement via ce mode de paiement, nous ne traitons que 2 à 3 jours de travaille après vous avez definitivement effectué ce paiement, parce-que votre paiement n'est pas concrètement visible directement. Le délai de livraison est alors + 2 à 3 jours de travaille complementaires.

Par MisterCash
Avec ce mode de paiement vous avez de possibilité de payer en ligne via votre propre banque belgique. Avec ce mode de paiement vous pouvez payer la commande directement avec votre propre banque. Vous faites le paiement dedans votre propre environnement bancair familiar, sur la base des méthodes de sécurité spécifiques de votre propre banque. Via ce mode de paiement votre paiement est aussi directement visible dedans le systèm de MultiSafepay, MultiSafepay peut interconnecter ce paiement presque directement à votre commande dedans notre systèm. Votre commande est débloqué presque immédiatement, de sorte que nous pouvons traiter votre commande directement.  En raison des surcoûts engendrés par MisterCash, qui prendront ces coûts, nous sommes obligés de compter + 1,75 % supplémentaires.

Par iDEAL
Avec ce mode de paiement vous avez de possibilité de payer en ligne via votre propre banque néerlandaise. Avec ce mode de paiement vous pouvez payer la commande directement avec votre propre banque. Vous faites le paiement dedans votre propre environnement bancair familiar, sur la base des méthodes de sécurité spécifiques de votre propre banque. Via ce mode de paiement votre paiement est aussi directement visible dedans le systèm de MultiSafepay, MultiSafepay peut interconnecter ce paiement presque directement à votre commande dedans notre systèm. Votre commande est débloqué presque immédiatement, de sorte que nous pouvons traiter votre commande directement.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande? 
Nous allons livrer votre commande à l'adresse choisie dans 5 à 8 jours de travail*. En cas de retard, nous vous informant dès que possible. Si EPDM Total ne peut pas vous livrer un produit dans 30 jours, nous vous donneront les informations avant 10 jours de travail après la commande. Si vous le souhaitez, nous créditons le montant complet pour vous.
*: En général, délai de livraison est à partir du jour après jour de commander. Jour de commander est jour 0. Délai de livraison pour la moitié plus au Sud de la France est entre 8 jours de travaille.

Comment va arriver ma livraison?
Normalement, un paquet sera envoyé avec les matériaux commandés, si la quantité est trop grande ou lourde alors on va envoyer la commande via une palette.

Qu'est-ce qui arrive à ma livraison si je ne suis pas à la maison?
Nous allons faire un rendez-vous avec vous au sujet de la livraison de votre commande. La procédure standard est la suivante: les paquets plus légers que 50 kg seront envoyés le lendemain. Pour les livraisons des palettes pesant plus que 50 kg un accord peut être faite pour qu'un tiers peut signer pour votre commande si désiré (par exemple un voisin). Si personne n'est là pour signer à la date de livraison disposé la palette sera retourné. Sur consultation avec vous la livraison peut être envoyé une fois de plus vous pour les frais de € 50 inl. TVA..

Dois-je payer pour les livraisons
Les frais de livraison suivants s'appliquent pour les livraisons en France (à l'exclusion des livraisons aux îles Françaises).

  • Frais de transport standard ==> € 30, -
  • Frais de transport avec EPDM de 25 m2 >> ==> € 100, -
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